旅游与酒店安全管理
- 酒店住宿
- 2023-10-26
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简介试述旅游饭店安全管理的任务主要有哪些 1、为确保客房安全,要建立安全巡查制度,包括:保安员例行巡查、客房各级管理人员日常巡查、中...
试述旅游饭店安全管理的任务主要有哪些
1、为确保客房安全,要建立安全巡查制度,包括:保安员例行巡查、客房各级管理人员日常巡查、中夜班员工、领班巡查、大堂副理的夜间巡查。通过各级人员的不断巡查,及时发现异常情况,消防安全隐患,杜绝安全事故的发生。
2、十星级饭店在营业区域内进行装修、维修、改造等施工且不停止营业的,应与施工单位签订专门的安全生产管理协议,明确安全责任;施工区域应当与其他营业区域相隔离,并采取安全措施,确保安全。
3、建立健全安全管理规章制度和检查制度,实行岗位责任制。安全部门要加强对酒店有关场所的巡查,及时发现并排除各种不安全因素。 任何员工在酒店范围内发现形迹可疑的人员或非住客在楼层徘徊,都要主动并有技巧地询问。
4、酒店管理的主要内容包括:设施管理、营运管理、餐饮管理、安全管理等。
5、酒店管理的工作内容非常广泛,主要包括以下几个方面: 客户服务管理:这是酒店最基本的工作之一,也是最重要的工作之一。
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