酒店旅游业服务

什么是旅游服务行业?

旅游业是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，向旅游者提供旅行游览服务的行业。又称无烟工业、无形贸易。狭义的旅游业，在中国主要指旅行社、旅游饭店、旅游车船公司以及专门从事旅游商品买卖的旅游商业等行业。

组织、协调、监督和管理的一系列工作。旅游服务则是指针对旅游业提供服务的各类机构在对其进行有效管理和优质服务的过程中所涉及的相关行为、原则、方法和技能等。

旅游业是综合性的服务行业，它的发展需要各产业、各行业的互相配合。它发展也可以带动许多产业、服务业，以及与旅游有关的生产部门得到发展。

按接待对象划分普通旅游接待业：向旅游者提供住宿、餐饮、游览、休闲等服务为主的接待业。商务旅游接待业：在普通旅游接待的基础上，进一步提供展览、会议、考察、咨询等服务的接待业。

什么是旅游服务行业？旅游服务是指旅游目的地旅 *** 业的人员以一定的物质为资料凭借，为满足游客在旅游活动过程中各种需求而提供的服务。