单身富豪酒店管理和旅游

进入酒店管理、旅游管理行业的人需要什么样的能力和素质?

1、第一，有耐心，身为一名管理者，要清楚管的是什么，比如管销售，就要知道成本、提成、各个环节可能出现的问题及解决的方法，这些东西就不是一年半载所能掌握的。

2、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。

3、首先需要有良好的家庭教育，家庭教育将会对你是否具有潜在的基本服务意识起到一定作用，其次需要良好的自我调节能力及卓越的心智体系，另外悟性也非常重要。

4、热爱祖国，具有良好的思想品德。 具有良好的职业服务意识和职业道德素养。 拥有较好的专业礼仪和文化素养，言行大方得体。

5、具有自我创新，勇于创业的能力。（六）能取得与本专业相关的2张（或2张以上）职业资格证书。需要考取的证书：（一）导游证（二）其他什么证书还要看自己和所在学校的要求，英语四级、六级，计算机二级，普通话二甲，导游证。